Leistungsangebot und Zielgruppe

a) Zielgruppe:
Unternehmen aller Branchen und Größen sowie Privatkunden.

b) Allgemein:
Wir wollen unseren Kunden ein umfangreiches Dienstleistungsangebot rund um ihre EDV und Telekommunikation bieten.

Immer komplexere Systemlösungen erfordern kompetente Beratung, qualifizierte Vor-Ort-Analysen und zukunftsorientierte, wertsichernde Konzepte. Der reine Verkauf von Hard- und Software entspricht nicht dem Anforderungsprofil vieler Kunden. Das Leistungspaket unserer Firma ist auf Service und Dienstleistungen ausgerichtet: Beratung, Planung, Projektmanagement, Lieferung und Installation von Hard- und Software, Verkabelungen, Fehleranalyse und -beseitigung sowie Schulungen.

Die Durchführung von IT-Projekten und maßgeschneiderten Lösungen für die Unternehmen, Behörden und Organisation kann somit "aus einer Hand" erfolgen.

Nach Projektabschluß übernehmen wir bei Bedarf die Betreuung von IT-Strukturen.

c) Servicedienstleistungen:
Jeder Kunde hat die Möglichkeit, unseren Service in Anspruch zu nehmen.

Zusätzlich geben wir ihm die Möglichkeit, einen Servicevertrag mit unterschiedlichen Reaktionszeiten zu festen vierteljährlichen Laufzeiten abzuschließen.

Systemhersteller können uns die Ausführung von Vor-Ort-Garantieleistungen in Auftrag geben.

Unsere Zentrale in Schwandorf erfaßt Aufträge, qualifiziert das Problem und plant die Einsätze, um die Aktionsfähigkeit unserer Auftraggeber und Kunden schnellstmöglich wiederherzustellen.

Dabei profitieren die Kunden von unserer langjährigen Erfahrung im Dienstleistungsbusiness, unserer regionalen Stärke sowie der flächendeckenden Präsenz und dem Know-How unserer Hersteller.

d) Supportdienstleistungen (u.a.):

e) weitere Dienstleistungen:

f) Netzwerkdienstleistungen: